夏洛特（英格丽?褒曼）是某乐团杰出的钢琴演奏员，她的女儿伊娃（丽芙?乌尔曼）是一名在农村社区工作的牧师的妻子，两人之间有一道深深的感情鸿沟，七年来不曾有过任何交流。 　　
丈夫去世后，夏洛特主动打破沉默来看望伊娃，两人都试着友好相处，却不免又将往事重提。伊娃怨恨夏洛特没在她童年时给予她足够的爱护，只把重心放在自己的事业和另一个有高度残疾、只能发不清晰的音来与人交流的女儿海琳（莱娜?尼曼）身上。而夏洛特因为海琳与伊娃住在一起，加上丈夫的去世给自己造成很大打击，也是心情闷闷紧锁眉头。